2월 5일 토요일 오후 7시 30분 이후 쯤 명치통증, 허리와 어깨 통증, 속 더부룩함 증상으로 응급실에 방문했습니다.

1. 접수를 하는데 너무 아파 정신없이 신분증을 못가져온 저에게 신분증 없으면 보험처리가 안된다면서 이번만 해주겠다? 식으로 이야기해서 기분상함
→ 왜냐면 지금 서있기도 힘들고 허리를 못펴서 곱추자세로 겨우 서있는데 그딴 보험은 뒷일이고 빨리 접수나해줬으면 좋겠다는 마음이 너무 들었음
2. 응급실에 들어가서 접수해주신분이 "17번 김다예환자?" 라고 한것같은데 갑자기 여자 간호사 2명이 큰소리로 "나는 17살이라고 한줄알았네"하면서 크게 웃음
→ 아픈환자앞에서 저게 저렇게 웃을일인가? 싶었음
3. 속 더부룩함 증상을 이야기하자 여자간호사가 검정비닐봉지를 가져오더니 던지듯 주면서 토하실거면 여기다가 하세요 하면서 인상 찌푸림
→ 오늘 똥밟았다는 듯한 표정이 너무 기분나쁨
4. 가슴위까지 옷을 올린상태로 심전도 검사를 하는데 검사하고 나서 기계에서 출력물이 나와야하는데 안나옴
5. 심전도 검사기에서 출력물이 안나오는 상황이 뭐가 웃긴지 여자 간호사2명이 이게 갑자기 왜이러냐면서 히히덕 거리면서 또 재밌다고 웃고있음
6. 환자번호? 같은게 있는데 그걸로 조회해서 인쇄하려고 하는것같은데, 3번을 읇어줘도 옆사람이 제대로 못들음. 이 상황에 집중하고 있지 않은것으로 판단
7. 방치중에 언제까지 방치되어야하는걸까 물어보려고 하는데 여자 간호사 1명이 과장님 30분 걸린다는데? 라고 말함
옆 여직원이 왜? 라고 하자 그 옆직원이 뭐라고 했는데 안들림
1분정도 더 방치후(궁금해서 1분뒤에 물어봐야지 하고 핸드폰 시계 보고있었음)에 와서 과장님이 응급환자 서류때문에 30분 걸린다고함
8. 고작 서류때문에 30분 더 걸린다는 말이 믿을수가 없었고, 응급실에 의사가 대기하고 있지않는것도 말이안된다고 생각하며
1분 1초가 더 아파와서 힘들어지는 환자인 나에게 이런 대응을 했다는건 있을 수 없는 일이라고 판단하고 결제할게 있으면 하고 간다고 계산해 달라고 말함
잠시만 기다리라면서 의사에게 전화함
본인들이 잘못했다는건 하나도 생각못하는지 전화로 "대기 컴플레인"이라고 정확히 전달함

이후 저는 다른 병원가서 5시간 누워서 링겔과 주사, 피검사, 엑스레이까지 받아가며 검사하고 치료를 받았습니다.
처음부터 대처를 잘해줬다면 저는 1시간 이상의 시간을 더 고통받았을필요는 없었을거라 생각합니다.
이 병원에서 대응해주신것이 계속 생각이나서 위염이 빨리 사라지지 않았던건 아닐까요?

그때당시에는 너무 아파서 불만사항에 대해서 말못하고 이제 말합니다.
위에 작성한 8가지에 대해서 꼭 사과 해주세요